Bem-vindo à Mundo Seller. Ao acessar nosso site e utilizar nossas ferramentas, você concorda com os termos abaixo. Leia-os atentamente. Estes Termos e Condições constituem um contrato vinculativo entre você e a Mundo Seller LTDA.
1. Objeto e Serviços
A Mundo Seller é uma plataforma que disponibiliza ferramentas de inteligência artificial, calculadoras de margem, análise de mercado, relatórios de desempenho e uma comunidade exclusiva para vendedores de marketplaces.
Aviso Legal: Nossas ferramentas fornecem estimativas baseadas em dados disponíveis. A Mundo Seller não garante lucro, sucesso comercial ou resultados específicos e não se responsabiliza por decisões financeiras, compras de estoque ou estratégias comerciais adotadas pelo usuário.
Todos os resultados são fornecidos "como estão" e servem apenas como suporte à sua tomada de decisão.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar as funcionalidades exclusivas da plataforma, o usuário deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou ser uma empresa legalmente constituída
- Fornecer informações exatas, completas e atualizadas durante o cadastro
- Manter a segurança de sua senha e não divulgá-la a terceiros
- Aceitar responsabilidade por todas as atividades realizadas em sua conta
Conta Intransferível:
A conta é de uso pessoal ou empresarial e intransferível. O compartilhamento de login com terceiros (ex: rateios, revenda de acesso) resultará no banimento imediato da conta sem reembolso de valores já pagos.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma Mundo Seller é de propriedade exclusiva e protegido por direitos autorais, incluindo:
- Logotipos, marcas e identidade visual
- Códigos de programação e algoritmos das calculadoras
- Designs de interface e layout
- Textos, tutoriais, artigos e conteúdo educativo
- Modelos de IA e análises preditivas
Proibição de Scraping: É expressamente proibido o uso de web scrapers, bots, automação ou qualquer tecnologia para extrair dados, funcionalidades ou conteúdo da nossa plataforma sem autorização prévia por escrito. Violações resultarão em ações legais.
4. Assinaturas e Pagamentos
Planos e Valores
Os valores, recursos e períodos de cada plano estão descritos na página de checkout. Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias.
Renovação Automática
Assinaturas recorrentes são renovadas automaticamente na data do vencimento, a menos que o cancelamento seja solicitado pelo usuário via painel de controle ou contato com suporte.
Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), o usuário tem direito a reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a primeira compra, sem necessidade de justificativa, desde que solicitado formalmente.
5. Conduta na Comunidade
Ao interagir em nossos fóruns, grupos, canais de discussão ou áreas de membros, o usuário se compromete a:
- Não praticar spam, assédio, ofensas pessoais ou discurso de ódio
- Não anunciar serviços concorrentes diretamente aos membros sem autorização prévia da Mundo Seller
- Não publicar conteúdo pornográfico, violento ou ilegal
- Respeitar a privacidade e dados pessoais de outros membros
- Não comercializar dados ou informações coletadas na comunidade
A Mundo Seller reserva-se o direito de moderar, editar e remover conteúdos que violem estas regras, bem como suspender ou banir usuários que reincidirem em violações.
6. Limitação de Responsabilidade
A Mundo Seller se esforça para manter a plataforma operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto:
- Não nos responsabilizamos por interrupções técnicas momentâneas, manutenções programadas ou indisponibilidades causadas por terceiros
- Não somos responsáveis por instabilidades em APIs de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Shein, etc.) que afetam a sincronização de dados
- Não somos responsáveis por perdas financeiras decorrentes de erros de digitação do usuário em calculadoras ou ferramentas
- Não garantimos acurácia absoluta de dados de mercado, que podem conter informações desatualizadas ou imprecisas
- Não somos responsáveis pelo conteúdo publicado por outros usuários na comunidade
O usuário assume total responsabilidade pelo uso das ferramentas e pelas decisões tomadas com base nas informações fornecidas.
7. Rescisão e Suspensão
A Mundo Seller pode suspender ou encerrar o acesso de um usuário à plataforma caso ocorra:
- Violação reiterada destes Termos de Uso
- Uso fraudulento, abusivo ou malicioso da plataforma
- Não pagamento de valores devidos
- Determinação de autoridade judicial
- Suspeita de atividades ilegais ou prejudiciais
Em caso de rescisão, o usuário perderá acesso a todos os recursos premium e não terá direito a reembolsos de períodos já decorridos, exceto conforme direito legal (CDC 7 dias).
8. Limitação de Indenização
Em nenhuma circunstância a Mundo Seller será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo lucros cessantes ou perda de dados, mesmo que advertida da possibilidade de tais danos.
A responsabilidade total da Mundo Seller não excederá o valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de uso da plataforma.
9. Conformidade com Leis
Estes Termos de Uso estão em conformidade com a legislação brasileira, incluindo Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
10. Foro e Jurisdição
Para dirimir quaisquer controvérsias, litígios ou ações judiciais oriundas deste contrato, as partes elegem de forma irrevogável o Foro da Comarca de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas ou Contestações?
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, desejar contestar algo ou reportar violações, entre em contato através de:
- Email: legal@mundoseller.com.br
- Telefone: +55 (11) 3000-0000
- Endereço: Mundo Seller LTDA., São Paulo, SP
- Painel de Usuário: Acesse "Suporte" para abrir um ticket
Confirmação de Leitura
Ao criar uma conta, assinar um plano ou utilizar a plataforma, você confirma que:
- Leu e compreendeu integralmente estes Termos de Uso
- Concorda com todas as cláusulas, termos e condições aqui descritos
- Tem idade legal para celebrar contratos em sua jurisdição
- É responsável pelo cumprimento de todas as leis e regulamentações aplicáveis