Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução e Compromisso

A Mundo Seller (www.mundoseller.com.br) valoriza a privacidade de seus usuários ("Sellers"). Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as atualizações regulatórias de 2026 da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Nos comprometemos a garantir transparência, segurança e respeito aos direitos fundamentais de todos os nossos usuários quando se trata do tratamento de dados pessoais.

2. Dados Coletados e Finalidades

Coletamos apenas o estritamente necessário para a prestação de nossos serviços de inteligência artificial e gestão de e-commerce:

3. Uso de Inteligência Artificial (IA)

Em conformidade com as diretrizes de 2026 sobre tecnologias emergentes:

• •Utilizamos algoritmos de IA para analisar milhões de dados de mercado em tempo real, fornecendo insights estratégicos para otimizar suas operações no e-commerce.
• •Não realizamos decisões 100% automatizadas que impactem juridicamente o usuário sem a possibilidade de revisão humana, se solicitada.
• •Seus dados de performance são anonimizados antes de serem utilizados para o treinamento de modelos globais de tendência de mercado.
• •Implementamos controles rigorosos para garantir que algoritmos de IA operem com transparência e respeito aos direitos dos titulares de dados.

4. Compartilhamento de Dados

A Mundo Seller não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• •Provedores de Infraestrutura: (Ex: AWS, Google Cloud) para hospedagem segura e conformidade com padrões internacionais de segurança.
• •Gateways de Pagamento: Para processamento seguro de assinaturas e transações financeiras.
• •Autoridades Judiciais: Quando houver obrigação legal ou regulatória estabelecida por lei.
• •Parceiros Tecnológicos: Apenas quando necessário para prestação de serviços específicos, com contratos de confidencialidade apropriados.

5. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos protocolos de criptografia de ponta e firewalls avançados para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são mantidos enquanto durar a relação contratual ou pelos prazos legais de guarda conforme estabelecido pelo Código Civil Brasileiro e legislação fiscal (ex: 5 anos para dados fiscais).

Realizamos auditorias de segurança regularmente para assegurar a integridade e confidencialidade das informações armazenadas.

6. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

Como titular de dados, você pode solicitar a qualquer momento via nosso canal de suporte os seguintes direitos:

• ✓Confirmação e Acesso: Confirmar se possuímos dados seus e acessá-los.
• ✓Correção: Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
• ✓Revogação de Consentimento: Revogar consentimento para tratamento de dados (exceto quando há base legal).
• ✓Exclusão: Solicitar exclusão de dados (direito ao esquecimento), quando não houver obrigação legal de retenção.
• ✓Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e portável para transferência a outra plataforma.
• ✓Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinados contextos.

8. Conformidade com Regulamentações

A Mundo Seller está em total conformidade com:

• • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
• • Regulamentações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
• • Diretrizes de Privacidade e Segurança de 2026
• • Normas de proteção de dados de Inteligência Artificial