Resposta Rapida
Seu produto foi removido do Mercado Livre? Entenda os motivos, como corrigir e reativar seus anuncios.
O que voce vai aprender
- Por Que Seu Produto Foi Removido
- Como Reativar
Por Que Seu Produto Foi Removido
O Mercado Livre remove anuncios que violam suas politicas.
Motivos Comuns
Produto proibido ou restrito. Violacao de propriedade intelectual (marca reclamou). Informacoes enganosas. Preco muito abaixo do mercado. Imagens inadequadas ou copiadas. Categoria incorreta.
Como Reativar
Processo para recuperar seu anuncio.
Passo a Passo
1. Acesse Anuncios > Com problema ou Removidos. 2. Identifique o motivo da remocao. 3. Se puder corrigir, edite e republique. 4. Se for reclamacao de marca, apresente documentacao (nota fiscal, autorizacao). 5. Se discordar, use o recurso de apelacao na Central de Ajuda.
Quando Nao da para Reativar
Produtos permanentemente proibidos (armas, remedios controlados). Falsificacoes comprovadas. Reincidencias graves. Nesses casos, foque em outros produtos.
Perguntas Frequentes
Perco as avaliacoes se o produto for removido?
Se o anuncio for apenas pausado, as avaliacoes sao preservadas. Se for permanentemente excluido, o historico e perdido.
Posso republicar o mesmo produto?
Se foi removido por violacao, criar anuncio identico resultara em nova remocao e possiveis penalidades maiores. Corrija o problema primeiro.
Categoria: Solucao de ProblemasMarketplace: Mercado LivreLeitura: 12 minAtualizado: Janeiro 2026
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